Användarvillkor
Spelreglerna.
Dessa villkor reglerar din användning av Skiftio-tjänsten. Genom att registrera ett konto godkänner du villkoren. Senast uppdaterad 2026-05-08.
1. Definitioner
- "Skiftio"— den verksamhet som driver Tjänsten: WEEKNDS, enskild firma med säte i Sverige (i denna text även "vi" eller "oss"). Organisationsnummer och postadress lämnas ut på begäran via support@skiftio.se.
- "Tjänsten" — webb- och mobilapplikationen tillgänglig via
skiftio.sesamt tillhörande funktioner, API-anrop, bilagor och e-postaviseringar. - "Kund" — det företag (aktiebolag, enskild firma, handelsbolag eller liknande näringsidkare) som registrerar och betalar för ett konto.
- "Användare" — den fysiska person som loggar in i Tjänsten på Kundens vägnar (ägare, anställd förare eller utsedd revisor).
- "Avtalet" — dessa villkor samt Integritetspolicy och tillhörande prislista.
2. Tjänstens omfattning
Skiftio tillhandahåller automatiserad löpande bokföring, kvitto-OCR, intäktsimport från redovisningscentraler och taxibolag, momsrapportgenerering, P&L-rapportering och SIE4-export för svensk näringsverksamhet — i första hand åkerier och taxiverksamheter. Tjänsten är ett verktyg och utgör inte en redovisningsbyrå, revisionsfirma eller auktoriserad rådgivning.
Tjänsten levereras enligt en best-effort-modell. Skiftio strävar efter hög tillgänglighet utan formell SLA-garanti — vi utfärdar inga drifttidslöften eller kompensationsåtaganden vid avbrott. Vid större incidenter publicerar vi information per e-post eller på en statussida (under uppbyggnad).
3. Vem Tjänsten riktar sig till
Skiftio är en B2B-tjänst som riktar sig till svenska näringsidkare. Tjänsten är inte avsedd för konsumenter; varken konsumentköplagen (2022:260) eller distansavtalslagen (2005:59) tillämpas. Genom att registrera ett konto bekräftar du att du tecknar Avtalet i egenskap av näringsidkare och har behörighet att binda Kunden.
4. Avtalets ingående
Avtalet ingås när du registrerar ett konto och godkänner dessa villkor. Användaren som registrerar kontot åtar sig att ha behörighet att binda Kunden. Skiftio kan när som helst, utan ansvar, neka registrering om Kunden inte uppfyller kraven i avsnitt 7.
5. Provperiod, prisplaner och betalning
Skiftio erbjuder 30 dagars kostnadsfri provperiod. Inget betalkort krävs för att starta provperioden. Efter provperioden krävs aktivt val av prisplan.
Aktuella prisplaner (2026):
| Plan | Pris/mån | Fordon | Användare |
|---|---|---|---|
| Solo | 299 kr | 1 | 1 |
| Standard | 499 kr | 2 | 2 |
| Pro | 799 kr | 5 | 5 |
| Företag | Offert | 10+ | Anpassat |
Priserna anges exklusive moms (juridisk person) — moms tillkommer vid debitering. Tilläggsabonnemang för extra fordon (+99 kr/mån), användare (+49 kr/mån) eller kvittovolym (+49 kr/mån per 100 kvitton) faktureras separat.
- Betalning sker månadsvis i förskott via Stripe Sweden AB. Stripe-relationen aktiveras när Phase 8 lanseras; under provperioden krävs ingen betalmedel.
- Vid utebliven betalning skickas påminnelse efter 7 dagar. Tjänsten pausas efter 14 dagar; data raderas tidigast 90 dagar efter pausning, med undantag för bokföringsmaterial som omfattas av Bokföringslagen 7 kap 2 § (se avsnitt 12).
- Skiftio kan justera priset med 30 dagars skriftligt varsel via e-post. Vid prishöjning har Kunden rätt att säga upp Avtalet till nästa fakturadatum innan den nya prislistan börjar gälla.
- Räkenskapsårsavgifter (t.ex. Företag-plan) faktureras enligt avtalad period.
6. Nöjd-kund-garanti
Skiftio tillämpar 30 dagars nöjd-kund-garanti för nya kunder. Om du inte är nöjd inom 30 dagar från första debiteringen återbetalar vi avgiften utan vidare frågor. Vid uppsägning under löpande månadsperiod återbetalas inte den månadens avgift, förutom enligt denna paragraf. Detta är en frivillig garanti — inget konsumenträttsligt återbetalningskrav råder (jfr. avsnitt 3).
7. Kundens skyldigheter
- Lämna korrekta och uppdaterade företagsuppgifter (organisationsnummer, momsstatus, räkenskapsår, fordonsdata).
- Hålla inloggningsuppgifter konfidentiella och omedelbart meddela Skiftio vid misstänkt obehörig åtkomst.
- Säkerställa att uppladdade uppgifter (kvitton, rapporter, bilder) är riktiga och att Kunden har rätt att behandla dem.
- Inte använda Tjänsten för olaglig verksamhet, eller för att ladda upp innehåll som kränker tredje parts rättigheter.
- Inte försöka kringgå säkerhetsmekanismer, omkonstruera källkod, skrapa data automatiskt i större volym än vad rimliga användarbehov motiverar, eller på annat sätt missbruka API-åtkomst.
- Inte använda Tjänstens utdata (AI-svar, modellprompter, kategoriseringsmönster) för att träna konkurrerande modeller eller bygga konkurrerande produkter.
- Säkerställa att eventuella anställda eller utomstående parter som ges tillgång till Kundens konto omfattas av motsvarande skyldigheter.
Vid väsentligt åsidosättande av Kundens skyldigheter kan Skiftio stänga av Tjänsten omedelbart, med eller utan föregående varning.
8. AI-genererat innehåll
Tjänsten innehåller funktioner som använder maskininlärning (kvitto-OCR, automatisk BAS-kategorisering, AI-chat-assistent). Sådana funktioner är assistans — inte rådgivning, redovisningskonsult-tjänst eller revision.
- AI-assistenten är inte en auktoriserad redovisningskonsult (Srf eller FAR) och dess svar utgör inte bindande rådgivning.
- För bindande beslut om bokföring, moms, skatt eller bokslut kontakta din egen redovisningskonsult eller Skatteverket.
- Modellen kan göra fel, hallucinera eller missa relevanta undantag. Verifiera alltid känsliga slutsatser mot källan (kvitto, faktura, lag, Skatteverkets vägledning).
- Skiftio ansvarar inte för skada som uppstår genom att Kunden förlitar sig på AI-genererat innehåll utan rimlig egen verifiering.
- Slutgiltig moms-, inkomst- och årsdeklaration upprättas och skickas in av Kunden själv eller Kundens redovisningskonsult. Skiftio skickar aldrig deklarationer till Skatteverket på Kundens vägnar.
9. Immateriella rättigheter
Alla rättigheter till Tjänsten — källkod, design, varumärken, modellprompter, kategoriseringslogik, dokumentation — tillhör Skiftio eller dess licensgivare. Kunden får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar nyttjanderätt under Avtalstiden, begränsad till den verksamhet som Kunden bedriver.
Kundens egen data (uppladdade kvitton, intäktsrapporter, exporter, AI-konversationer) tillhör Kunden. Kunden ger Skiftio en begränsad licens att behandla data i syfte att (i) leverera Tjänsten till Kunden, (ii) felsöka, (iii) generera anonymiserad aggregerad statistik som inte kan kopplas tillbaka till Kunden, och (iv) uppfylla rättsliga förpliktelser.
Skiftio använder inte Kundens data för att träna AI-modeller — varken egna eller tredje parts. Anthropic (vår modellleverantör) använder inte Kundens data för modellträning enligt 0-dagars retention-konfigurationen som beskrivs i Integritetspolicy avsnitt 8.
10. Behandling av personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy. Skiftio agerar som personuppgiftsbiträde för det bokföringsmaterial och fordonsdata Kunden laddar upp, och som personuppgiftsansvarig för Kundens konto- och faktureringsdata. Personuppgiftsbiträdesavtal (Data Processing Agreement, DPA) enligt artikel 28 GDPR tillhandahålls på begäran via support@skiftio.se. DPA ingår som bilaga till Avtalet när Kunden begär det.
11. Datalagring och Bokföringslagen
Skiftio bevarar bokföringsmaterial i sju år enligt Bokföringslagen (1999:1078) 7 kap 2 § och mervärdesskattelagen (2023:200) 13 kap. Detta gäller även efter att Kunden sagt upp Avtalet. Detaljer i Datalagringspolicy. Kontodata (namn, e-post, sessionsdata) raderas eller anonymiseras 90 dagar efter avslutat konto.
12. Avtalstid och uppsägning
- Avtalet löper tillsvidare med en månads ömsesidig uppsägningstid räknat från nästa fakturadatum. Avgiften för innevarande månad återbetalas inte, förutom enligt avsnitt 6.
- Vid uppsägning kan Kunden när som helst exportera all data via Inställningar → Export (SIE4 + ZIP).
- Skiftio kan säga upp Avtalet med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott från Kundens sida, betalningsförsummelse över 30 dagar, eller misstänkt brottslig aktivitet.
- Vid Skiftios uppsägning utan Kundens fel tillhandahålls 60 dagars varsel och möjlighet till ordnad export.
- Bokföringsmaterial bevaras vid uppsägning i sju år enligt avsnitt 11.
13. Ansvarsbegränsning
Skiftios totala ansvar för direkt skada som beror på Skiftios kontraktsbrott är begränsat till det högsta av (a) de avgifter Kunden faktiskt har betalat under de senaste tolv (12) månaderna före den händelse som ligger till grund för kravet, eller (b) 50 000 kronor.
Skiftio ansvarar inte i något fall för indirekt skada, såsom utebliven vinst, omsättningsförlust, förlust av goodwill, dataförlust som beror på Kundens egna åtgärder, skattetillägg som följer av att Kunden lämnat felaktig deklaration, eller skada till följd av tredje mans handlande (inklusive Skatteverket, betaltjänstleverantörer eller redovisningscentral).
Begränsningen gäller inte för skada orsakad av grov vårdslöshet eller uppsåt från Skiftios sida, eller för anspråk som enligt tvingande lag inte får begränsas.
14. Force majeure
Ingen part ansvarar för dröjsmål eller utebliven prestation som beror på omständigheter utanför partens rimliga kontroll, såsom krig, naturkatastrof, strejk, omfattande avbrott hos underleverantör (t.ex. AWS, Vercel, Stripe, Anthropic), allmänt internetavbrott eller bindande myndighetsåtgärd. Drabbad part ska informera motparten utan oskäligt dröjsmål och vidta rimliga åtgärder för att begränsa konsekvenserna.
15. Ändringar av villkoren
Skiftio kan ändra dessa villkor med 30 dagars varsel via e-post eller meddelande i Tjänsten. Vid ändring som väsentligt försämrar Kundens ställning har Kunden rätt att säga upp Avtalet utan kostnad innan ändringen träder i kraft. Mindre redaktionella ändringar (t.ex. korrekturändringar eller uppdaterade lagrum) kan ske utan varsel; den senaste versionen finns alltid på skiftio.se/villkor.
16. Sekretess
Vardera part åtar sig att inte sprida konfidentiell information som mottas inom ramen för Avtalet. Skiftios konfidentiella information omfattar bland annat källkod, modellprompter och prissättningsdetaljer som inte är offentligt tillgängliga. Kundens konfidentiella information omfattar all uppladdad verksamhetsdata. Sekretessåtagandet gäller även i tre (3) år efter Avtalets upphörande.
17. Överlåtelse
Kunden får inte överlåta Avtalet utan Skiftios skriftliga samtycke. Skiftio kan överlåta Avtalet till annan koncernintern enhet eller vid verksamhetsöverlåtelse, förutsatt att den nya parten övertar samtliga skyldigheter under Avtalet.
18. Tillämplig lag och tvistlösning
På detta Avtal tillämpas svensk lag, med undantag för dess internationellt privaträttsliga regler. Tvist som inte kan lösas i samförstånd avgörs av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, alternativt vid forum för Kundens hemvist enligt rättegångsbalken (1942:740) 10 kap.
19. Kontakt
Frågor om dessa villkor besvaras av support@skiftio.se.